横須賀市で鍵開け（鍵解錠） お客様の声

横須賀市で、お店の鍵がなぜか開かなくなったという飲食店の店舗オーナー様からのご依頼。

ご依頼の女性の店主は早朝、店を開けるため、鍵を開けようとしたところ、いつも使っている鍵なのに、お店のドアが開かなくなってしまったというトラブルで弊社にご相談となりました。

お店が開かないと営業ができませんので、至急解決してほしいとのことで、スタッフがすぐに駆けつけて実際のドアを点検しました。詳しく調べていくと、ラッチボルトという部品に不具合が起きており、引っ込まないためドアが開かない症状が出ておりました。

ドアノブを取り外し、中の部品を分解し、故障箇所がはっきりと確認できたため、応急処置程度ではまた同じトラブルが起きてしまうかもしれません。オーナー様とご相談のうえ、サイズのあう新品に取り替え、再び使えるようにさせて頂きました。

今回の例のように、鍵が開かないので開けてほしい、というご依頼に関しても、実際の現場ではさまざまな原因でドアが開かなくなってしまい、建物の中に入れず困った、というトラブルが多いのです。

そんなとき鍵やドアノブの不具合かかわらず、お客様のトラブルについて最善策を考え、安心を得られるよう努めてまいります。

合鍵のトラブル

鍵が開かなくなった、というトラブルでは、スペアキーを使っている、というお客様が多くなっています。合鍵は人間の目にはわからないレベルで元の鍵とサイズが異なっているため、鍵穴の中の部品を傷つける原因となり、長く使っているうちに影響を及ぼし、鍵は合っているのに開かない、といった故障が発生することがあります。純正キーであればメーカーのロゴなどが刻印されておりますので、一度ご確認ください。

ルの原因になることがあります。